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Comprar em HipoRobalo.pt

Para efetuar a sua encomenda em HipoRobalo.pt deve seguir os seguintes passos:

1. Adicionar artigos ao Carrinho de Compras

Escolha os artigos que pretende comprar navegando no site ou utilizando a pesquisa. Quando encontrar o artigo que pretende basta clicar em "Adicionar ao carrinho". Se pretender continuar a comprar pode adicionar mais artigos ao seu carrinho. A qualquer momento é possível visualizar os artigos que constam no seu carrinho, bem como alterar a respetiva quantidade.

No Carrinho de compras poderá também simular os custos de envio consoante a localização e o método de pagamento pretendido.

2. Finalizar encomenda

Pode finalizar a encomenda sem fazer registo ou se já estiver registado, basta fazer Login com o seu e-mail e Password, desta forma pode utilizar os dados já inseridos em compras anteriores.

3. Morada e Método de Envio

Escolha a morada de expedição ou levantamento em loja e a morada de facturação.

4. Modo de Pagamento

Escolha o modo de pagamento pretendido. Veja os nossos meios de pagamento disponíveis na questão seguinte.

5. Confirmar encomenda

Deverá confirmar a encomenda, dados de entrega e de faturação, modo de pagamento e entrega. Após finalizar receberá um e-mail com a confirmação da sua encomenda. Poderá verificar o estado da encomenda na sua área de cliente.

A encomenda só será processada após a confirmação do pagamento.

Caso necessite de ajuda, basta entrar contacto connosco.

Transferência Bancária

Se optar por este método de pagamento, faça a transferência do valor da encomenda para o seguinte IBAN (Millenium bcp):
PT50 0033 0000 45452832107 05
BIC/SWIFT: BCOMPTPL
Por favor, introduza o número da encomenda como descritivo do pagamento e envie o comprovativo do mesmo para: geral@hiporobalo.pt
A encomenda será processada após a confirmação do pagamento.

 

Paypal | Cartão de Crédito ou Débito

Se seleccionar este método de pagamento, será redireccionado para o site da PayPal, através do botão: "PayPal - Buy Now", que aparecerá no final do processo de encomenda e no email de confirmação da mesma. Se tiver conta PayPal deverá introduzir as suas credenciais de acesso para concluir o pagamento. 

Se não tiver conta PayPal, poderá também efetuar o seu pagamento com o seu cartão de débito ou crédito, escolhendo no site da PayPal a opção "Pagar com conta bancária ou cartão de crédito".
A encomenda será processada após a confirmação do pagamento.

Valor mínimo de encomenda: 5€

 

Referência Multibanco

Se preferir o pagamento por Referência de Multibanco, será gerado automaticamente a entidade, a referência e o valor da sua encomenda, que poderá liquidar em qualquer caixa ATM ou através do serviço de homebanking.

Ex:
Entidade: 12133
Referência: 344 xxx xxx
Montante: €€,€
A encomenda será processada após a confirmação do pagamento.

Valor mínimo de encomenda: 5€

Levantamento em loja

O levantamento em loja é gratuito. Para artigos com disponibilidade em stock, compras até às 14h (dias úteis) a encomenda está pronta na manhã do dia seguinte. Será contactado via e-mail assim que estiver disponível para levantar. Em caso de dúvida não hesite em nos contactar.

Loja HipoRobalo  

  • Morada: Estrada da Cavaleira - Centro Empresarial Amoet Arm. O 2710-728 Sintra - Lourel - localização 
  • Horários: dias úteis das 9h às 19h.

 

Entrega ao domicílio

Apresentam-se de seguida os custos e prazos de entrega consoante a localização onde pretende receber a sua encomenda:

Destino Custo Prazo
 Portugal Continental

 3,5€ ou Grátis para Encomenda a partir de 100€

 Artigos em Stock entrega no dia útil seguinte*

 Portugal Ilhas (Madeira, Açores)  10€ até um máximo de 10 kg. Caso a encomenda ultrapasse este peso será posteriomente contactado pela HipoRobalo.  tempo variável entre 3 a 7 dias úteis dependendo da Ilha
 Internacional  info em breve  info em breve

*Encomendas até às 14h (dias úteis), com pagamento efetuado ou com o envio comprovativo de pagamento.

Nota: os prazos de entrega das encomendas são estimados tendo em conta:

  • A disponibilidade do artigo (Em stock; Disponibilidade no fabricante);
  • A hora em que é efetuado o pagamento da sua encomenda;
  • A opção de envio escolhida.

 

IMPOSTOS E TAXAS ALFANDEGÁRIAS

As encomendas enviadas para países pertencentes à União Europeia (UE) não estão sujeitas a impostos e taxas, segundo as regras da livre circulação de bens e produtos da UE.

No entanto, há territórios pertencentes à UE que em termos fiscais (IVA) são considerados extra-comunitários, estando sujeitos a controlo aduaneiro.

Dinamarca: Ilhas Faroé
Alemanha: Buesingen, Ilha Helgoland
Finlândia: Ilhas Aland
Espanha: Ilhas Canárias, Territórios de Ceuta e Melilla, Andorra
Grécia: Month Athos
Itália: Campione d’Itália, Livigno, águas territoriais do Lago Lugano
Reino Unido: Guernsey, Jersey, Gibraltar

 

As encomendas enviadas para fora da UE poderão estar sujeitas a impostos e taxas alfandegárias. Os impostos e as taxas variam consoante o país de destino. Deste modo, a HipoRobalo não os controla e não poderá fornecer estimativas sobre os mesmos. As encomendas enviadas por nós serão devidamente discriminadas com os valores declarados na íntegra. Os impostos e taxas alfandegárias são da responsabilidade do comprador, a HipoRobalo não aceitará nenhuma responsabilidade por estes.

Se se encontra fora da UE e pretende efetuar uma encomenda, por favor envie-nos um e-mail com as referências e quantidades pretendidas e enviar-lhe-emos uma proposta de fornecimento com as despesas de transporte incluídas. Desta forma, poderá depois obter uma estimativa dos custos aduaneiros que eventualmente poderá vir a ter.